2026-09-v1
Última actualización: septiembre 2026
NUHA opera mediante paquetes prepagados de clases. Cada paquete incluye un número determinado de sesiones y una vigencia específica que se informa al momento de su contratación.
Las sesiones de tu paquete pueden utilizarse para reservar clases sujetas a disponibilidad y vigencia.
Todas las clases requieren reservación previa.
Las reservaciones están sujetas a:
Capacidad actual: máximo 5 alumnas por clase de Pilates Reformer.
Cuando reservas una clase utilizando tu paquete, una sesión queda apartada para esa reservación. Esta sesión se mantiene reservada hasta que ocurra alguno de los siguientes eventos:
Si cancelas tu reservación con al menos 12 horas de anticipación:
Si cancelas tu reservación con menos de 12 horas de anticipación:
Con al menos 12 horas de anticipación, puedes reprogramar tu reservación a otra clase disponible, sujeta a vigencia de tu paquete y disponibilidad de cupo.
Con menos de 12 horas de anticipación, la reprogramación no está permitida.
Cada paquete dispone de un pase de cortesía para una inasistencia sin cancelación. Al utilizar este pase, la sesión correspondiente vuelve a estar disponible en tu paquete.
Una vez utilizado el pase de cortesía, las inasistencias posteriores sin cancelación implican el consumo de la sesión correspondiente.
Por seguridad y para no interrumpir la sesión, una llegada tardía puede ocasionar que no sea posible incorporarse a la clase.
Cuando corresponda conforme a la política del estudio, la sesión puede considerarse utilizada.
Si NUHA cancela una clase:
Los paquetes tienen una vigencia determinada que se informa al momento de su contratación.
Una vez vencido el paquete, no podrán realizarse nuevas reservas utilizando sesiones de dicho paquete.
No se realizan extensiones de vigencia salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados y autorizados por el estudio.
El uso de calcetines con agarre antideslizante es obligatorio para las sesiones de Pilates Reformer.
La primera clase contempla una inducción inicial sobre uso del Reformer y lineamientos básicos de seguridad.
Antes de tu primera clase, NUHA requiere la entrega de:
Estos documentos se gestionan directamente con el estudio.
La práctica de Pilates Reformer y cualquier orientación proporcionada por NUHA no sustituyen evaluación, diagnóstico o tratamiento médico.
Cuando una condición particular lo requiera, el estudio podrá solicitar autorización médica antes de permitir la participación.
La cancelación de compra de un paquete podrá solicitarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, siempre que el servicio no haya sido utilizado.
Las promociones podrán estar sujetas a condiciones, vigencia y disponibilidad específicas informadas al momento de su contratación.