NUHA

2026-10-v1

Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre 2026

01Identidad y responsable

Wendy Teresa Carolina de la Garza Navarro, con nombre comercial NUHA y domicilio en Av. Samarkanda 902, Fracc. Los Nances, Villahermosa, Tabasco, C.P. 86030, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de sus derechos, puede contactar a:

  • Correo: contacto@nuha.com.mx
  • Teléfono: 993 518 6902
  • Dirección: Av. Samarkanda 902, Fracc. Los Nances, Villahermosa, Tabasco, C.P. 86030

02Datos personales que tratamos

Datos operativos digitales

Para la operación del estudio y la gestión de reservas, tratamos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Fecha de nacimiento (cuando sea proporcionada)
  • Contacto de emergencia (nombre y teléfono)
  • Datos de reserva (clase, fecha, hora)
  • Historial de asistencias
  • Información de membresías, paquetes y sesiones
  • Información relacionada con pagos
  • Información administrativa relacionada con la prestación del servicio
  • Registro de consentimientos digitales asociados al uso del servicio

Documentación física de salud

NUHA recaba físicamente, y mantiene fuera de la plataforma digital, la Ficha de Salud y Evaluación Previa y la Carta Responsiva y Consentimiento Informado.

La plataforma digital no almacena el contenido detallado de estos documentos. El sistema registra únicamente estados administrativos (documento recibido, fecha de recepción).

03Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Creación y administración de su cuenta
  • Gestión de reservas y cancelaciones
  • Reprogramaciones de clases
  • Administración de membresías, paquetes y sesiones
  • Registro y control de asistencia
  • Operación de políticas de no-show
  • Procesamiento y registro de pagos
  • Comunicaciones transaccionales relacionadas con clases, reservas y compras
  • Gestión de consentimientos
  • Atención y operación del servicio

No utilizamos sus datos para fines comerciales secundarios sin su consentimiento.

04Datos sensibles

La Ficha de Salud física puede contener datos sensibles relacionados con su salud. Estos datos se manejan exclusivamente en formato físico bajo control del estudio y no se incorporan a la plataforma digital.

La plataforma digital trata únicamente datos de contacto, reserva, administración de paquetes e información operativa relacionada con la prestación del servicio.

05Ejercicio de tus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda y la limitación del uso o divulgación de sus datos, a través de los medios de contacto indicados en este aviso.

Para facilitar la atención de su solicitud, se sugiere incluir:

  • Nombre de la persona titular de los datos
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Información suficiente para localizar los datos correspondientes

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

06Medios de contacto

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales:

  • Correo: contacto@nuha.com.mx
  • Teléfono: 993 518 6902
  • Dirección: Av. Samarkanda 902, Fracc. Los Nances, Villahermosa, Tabasco, C.P. 86030

07Proveedores y transferencias

NUHA se apoya en proveedores tecnológicos necesarios para la operación de la plataforma y la prestación del servicio:

  • Stripe: utilizado para el procesamiento seguro de pagos electrónicos. La información del medio de pago es procesada directamente por Stripe; NUHA no almacena números completos de tarjetas.
  • Base44: utilizado como infraestructura tecnológica de la plataforma, incluyendo servicios necesarios para almacenamiento, autenticación y operación backend.

Sus datos personales podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, o cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente, en términos de la legislación aplicable.

NUHA no comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros para fines publicitarios.

08Tecnologías y almacenamiento

La plataforma puede utilizar almacenamiento local y tecnologías estrictamente necesarias para autenticación, sesión, seguridad y funcionamiento del servicio. No se utilizan tecnologías de seguimiento publicitario.

09Cambios al aviso

NUHA se reserva el derecho de actualizar este aviso. Los cambios se publicarán en este medio.

10Fecha de actualización

Última actualización: octubre 2026